El RMM con IA nativa para MSPs e IT consultants.

KairosLink es una plataforma unificada de monitoreo y gestión remota (RMM) y mesa de ayuda (ITSM) con inteligencia artificial nativa, diseñada en español para MSPs y consultores de IT de Latinoamérica. Incluye control remoto desatendido, monitoreo en tiempo real, gestión de parches de Windows, tickets con SLA, bóveda de credenciales cifrada, assessment de Active Directory y generación de scripts con IA, todo en una sola consola web.

Los planes van desde USD 19 por mes (Starter, hasta 9 equipos y 3 técnicos) hasta USD 689 por mes (Enterprise, con equipos y técnicos ilimitados). Todos los planes incluyen todos los módulos: se diferencian únicamente por la escala. Los precios están publicados en la página de precios, sin cotizaciones ocultas ni contratos de permanencia.

Sí. La prueba es de 14 días, con acceso a todos los módulos y sin tarjeta de crédito.

Con tarjeta de crédito o débito a través de Stripe, en dólares. La suscripción es mensual: se puede cambiar de plan o cancelar en cualquier momento desde el portal de facturación.

KairosLink Remoto es un producto gratuito y separado de control remoto asistido: se descarga, muestra un ID y una contraseña, y la persona del otro lado siempre debe aceptar la conexión. No requiere cuenta y las sesiones no tienen límite de tiempo. La plataforma KairosLink, en cambio, es la plataforma de gestión para MSPs: acceso desatendido, monitoreo, parches, tickets y el resto de los módulos de gestión.

Sí. El agente de KairosLink permite acceso desatendido: el técnico puede conectarse a un equipo con la sesión cerrada o bloqueada, ver la pantalla de inicio de sesión de Windows, ingresar sus credenciales y seguir trabajando después del cambio de sesión.

El relay de control remoto está en São Paulo, Brasil, con una latencia cercana a los 56 ms medida desde Argentina. El tráfico viaja cifrado por WSS en el puerto 443, lo que permite conectarse incluso a través de firewalls corporativos y redes que bloquean puertos no estándar.

Sí, siempre. Cada comando o script ejecutado desde la plataforma queda registrado con el técnico que lo envió, el equipo de destino, el contenido completo del comando, la salida obtenida y la fecha y hora. Ese registro protege al MSP ante cualquier reclamo de su cliente.

Llevan tu marca. Los reportes PDF de cara a tus clientes (monitoreo, parches, tickets, tiempo) salen con el logo y el encabezado de tu empresa. KairosLink es invisible para tu cliente final.

Windows, en versiones de 32 y 64 bits, con un único instalador MSI que se despliega en segundos.

Todo en español: la interfaz, el soporte y la documentación. Sin traducciones automáticas ni soporte tercerizado en otro idioma.

Sí. El módulo de filtrado web actúa a nivel DNS: definís políticas por categorías (malware y phishing, contenido para adultos, apuestas, redes sociales) y tus propias listas de dominios permitidos y bloqueados, y las aplicás por cliente, por equipo o por grupo del Active Directory. Cada intento bloqueado queda registrado con el dominio, el equipo y la fecha.

No. El filtrado se aplica sobre la resolución DNS del equipo, no dentro de un navegador ni como extensión, así que alcanza a todos los navegadores y aplicaciones. La política puede además bloquear los endpoints de DNS sobre HTTPS (DoH) conocidos para que el navegador no esquive el filtrado por su cuenta.

KairosLink emite y renueva certificados SSL por el protocolo ACME de Let's Encrypt, que no tienen costo por certificado, incluidos los comodín y los multi-dominio. La renovación es automática 30 días antes del vencimiento, con instalación en IIS y Exchange, y una alerta al técnico si algo falla dos veces.

En el servidor del cliente. El agente genera el par de claves y el CSR en la propia máquina; la plataforma solo transporta el CSR y el certificado emitido, que son material público. La clave privada nunca se transmite ni se almacena en KairosLink.