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Última actualización: 22/06/2026
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KairosLink es una plataforma unificada de monitoreo y gestión remota (RMM) y gestión de incidentes (ITSM) con funciones de inteligencia artificial, destinada a proveedores de servicios gestionados (MSP) y consultores de IT para administrar, monitorear, dar soporte y gestionar tickets sobre equipos informáticos. Todas las funciones descritas se encuentran disponibles en producción.
Para usar KairosLink debés ser una persona mayor de edad con capacidad legal para contratar, y utilizar el servicio en un contexto profesional o empresarial. Sos responsable de la veracidad de los datos de registro, de la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada bajo tu cuenta.
Este punto es esencial. Solo podés instalar el agente, monitorear y acceder de forma remota a equipos sobre los que tengas autorización expresa.
Al utilizar KairosLink declarás y garantizás que contás con el consentimiento y la autorización necesarios de los titulares y usuarios de los equipos gestionados para instalar el agente, recolectar información técnica, ejecutar comandos y establecer sesiones de control remoto. Sos el único responsable de obtener y conservar dichas autorizaciones. KairosLink es una herramienta; el uso legítimo y autorizado de la misma es tu responsabilidad.
Te comprometés a no utilizar el servicio para acceder a sistemas sin autorización, para actividades ilícitas, para vulnerar derechos de terceros, ni para distribuir software malicioso.
KairosLink ofrece un período de prueba gratuito de 14 días y planes pagos por suscripción con capacidades ampliadas. Los precios, límites y condiciones de cada plan se informan en la plataforma y pueden modificarse con aviso razonable.
Las suscripciones pagas se facturan de forma periódica con frecuencia mensual y se renuevan automáticamente al final de cada período hasta que canceles. Podés cancelar la renovación en cualquier momento; la cancelación se hace efectiva al final del período ya abonado. Las condiciones de cancelación y reembolso se detallan en nuestra Política de Reembolsos.
El procesamiento de los pagos se realiza de forma segura a través de Stripe (Stripe, Inc. y sus afiliadas), en su carácter de proveedor de servicios de pago. Stripe únicamente procesa los cobros y no actúa como Merchant of Record. La venta de las suscripciones es realizada por MITS GROUP LLC, que actúa como vendedor de registro (seller of record) de todos los pedidos y es responsable de emitir el comprobante y de gestionar los impuestos que correspondan a la operación.
Los impuestos que correspondan a la transacción son determinados y liquidados por MITS GROUP LLC según la normativa aplicable, y pueden agregarse al precio cuando corresponda. Cualquier otro tributo que pudiera aplicarte por fuera de la transacción corre por tu cuenta, salvo indicación en contrario.
Las funciones de IA generan sugerencias, scripts, diagnósticos y documentación de forma automatizada. Estos resultados pueden contener errores o ser inexactos. Sos responsable de revisar y validar cualquier comando o script antes de ejecutarlo en un equipo. KairosLink no garantiza que las salidas de IA sean correctas, completas o adecuadas para un fin específico.
El software, la marca, el diseño y los contenidos de KairosLink son de titularidad de MITS GROUP o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa aplicable. No adquirís ningún derecho sobre ellos más allá de la licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible que te otorgamos para utilizar el servicio conforme a estos Términos.
Procuramos mantener el servicio disponible y seguro, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Podremos realizar tareas de mantenimiento, actualizaciones o cambios que afecten temporalmente la disponibilidad.
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Te comprometés a mantener indemne a MITS GROUP frente a reclamos de terceros derivados del uso indebido del servicio, de la falta de autorización para acceder a equipos, o del incumplimiento de estos Términos o de la ley.
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Estos Términos se rigen por las leyes del estado de New Mexico, Estados Unidos, sin dar efecto a sus normas sobre conflicto de leyes. Cualquier controversia que no pueda resolverse de común acuerdo se someterá a los tribunales competentes ubicados en el estado de New Mexico, salvo norma imperativa en contrario aplicable a consumidores.
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