Remote-Dateiexplorer im Browser

Der Explorer von KairosLink erlaubt es, die Dateien jedes verwalteten Geräts direkt aus der Web-Konsole zu durchsuchen und zu verwalten, ohne den Bildschirm zu übernehmen und ohne die Person zu stören, die gerade an dem Gerät arbeitet. Er funktioniert wie der Windows-Explorer und ergänzt eine Dateiübertragung in beide Richtungen von bis zu 100 MB mit echter Fortschrittsanzeige.

Alles, was Sie im Windows-Explorer tun, aus der Ferne

Kopieren, ausschneiden, einfügen, umbenennen, Ordner erstellen, löschen mit Bestätigung und Mehrfachauswahl mit Klick, Strg und Umschalt, genau wie auf dem Desktop. Fügen Sie eine Datei dort ein, wo bereits eine mit demselben Namen liegt, wird das so aufgelöst, wie Windows es täte, ohne etwas zu überschreiben. Die Navigation erfolgt ordnerweise mit sichtbarem Pfad und mit Symbolen je Dateityp, damit Sie sich schnell zurechtfinden.

Dateiübertragung ohne separate Werkzeuge

Laden Sie ein Installationsprogramm auf das Gerät des Kunden hoch oder holen Sie sich eine Logdatei zur Analyse, in beide Richtungen und bis zu 100 MB je Datei. Die Übertragung läuft blockweise, mit kurzlebigen Tokens, die nach 30 Minuten ablaufen, und zeigt einen echten Fortschrittsbalken samt aktueller Phase. Keine USB-Sticks, keine E-Mails mit Anhang, keine Werkzeuge von Dritten.

Ohne den Benutzer des Geräts zu stören

Alles läuft im Hintergrund: Die Person, die an dem Gerät arbeitet, sieht keine Fenster, keine Übertragungen und keine Mausbewegungen. Das ist der Unterschied zwischen Support leisten und im Weg stehen.

Häufige Fragen