Produkt

Bildschirmwand | Die Wand aus Bildschirmen Ihres Geräteparks

Wählen Sie einen Kunden und eine Gerätegruppe aus, und Sie sehen alle Bildschirme gleichzeitig in einem einzigen Raster. Ein Klick führt in die vollständige Fernwartung des Geräts, das Sie gerade brauchen.

Die Bildschirmwand zeigt die Bildschirme der ausgewählten Geräte live, in einem Raster mit 1, 4, 9 oder 16 Zellen und mit Seitenwechsel, sobald es mehr Geräte als Zellen gibt. Sie können die Bildschirme per Ziehen neu anordnen und den Vollbildmodus nutzen, um die Wand auf einem eigenen Monitor stehen zu lassen.

Aus derselben Ansicht bedienen Sie mehrere Geräte auf einmal: eine Datei senden, eine Meldung auf dem Bildschirm anzeigen, Bildschirme sperren und entsperren, neu starten oder herunterfahren. Jede Aktion verlangt eine Bestätigung, listet die betroffenen Geräte auf und überspringt die, die offline sind.

Die Aufnahmen werden nie auf den Datenträger geschrieben. Sie liegen wenige Sekunden im Arbeitsspeicher und werden verworfen. Schließen Sie die Bildschirmwand, hören die Geräte auf aufzunehmen. Jede Sitzung und jede Massenaktion wird im Audit-Log festgehalten.

Standardmäßig zeigen beobachtete Geräte einen dezenten Hinweis auf dem Bildschirm. Jede Organisation entscheidet, ob sie ihn beibehält oder abschaltet, und auch diese Änderung wird protokolliert.

Im Bildungsbereich heißt diese Kategorie Classroom Management. In KairosLink ist sie generisch: Sie funktioniert genauso für einen Schulungsraum, einen Leitstand, Kassenterminals, Kiosksysteme oder eine Produktionslinie.

Leitstand

Lassen Sie eine Wand mit den kritischen Geräten auf einem Monitor stehen und erkennen Sie ein Problem, bevor das Ticket eintrifft.

Kiosksysteme und Kassen

Prüfen Sie auf einen Blick, ob alle Terminals in der richtigen Anwendung laufen und nicht auf einem Fehlerbildschirm stehen.

Schulungsräume und Labore

Verfolgen Sie einen ganzen Raum während einer Schulung oder einer Unterrichtsstunde und helfen Sie jedem, der es braucht, ohne aufzustehen.

Die Bildschirmwand steht in den Plänen KairosPro, KairosBusiness, KairosEnterprise und KairosEnterpriseFlex zur Verfügung.

Häufige Fragen

Wie viele Bildschirme kann ich gleichzeitig beobachten?

Bis zu 16 in einem Raster. Hat die Gruppe mehr Geräte, blättert die Ansicht um, und Sie wechseln zwischen den Seiten, ohne die Bildschirmwand zu schließen.

Werden die Bildschirmaufnahmen irgendwo gespeichert?

Nein. Die Bilder liegen wenige Sekunden im Arbeitsspeicher und werden von selbst verworfen. Sie werden nicht auf den Datenträger geschrieben und landen nicht in der Datenbank. Schließen Sie die Bildschirmwand, hören die Geräte auf aufzunehmen.

Erfährt der Benutzer des Geräts, dass er beobachtet wird?

Standardmäßig ja: Das Gerät zeigt während der Beobachtung einen dezenten Hinweis auf dem Bildschirm. Jede Organisation kann ihn in den Einstellungen abschalten, und diese Änderung wird im Audit-Log mit Benutzer und Datum festgehalten.

Kann ich von der Bildschirmwand aus die Steuerung eines Geräts übernehmen?

Ja. Jede Zelle hat eine Schaltfläche, die die vollständige Fernwartungssitzung dieses Geräts öffnet.

Eignet sie sich für einen Computerraum?

Ja. Diese Kategorie heißt im Markt Classroom Management. Die Bildschirmwand deckt diesen Fall ab und ebenso Schulungsräume, Leitstände, Kiosksysteme und Kassenterminals.

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